FAQ

Q

支払い方法には何がありますか?

A
インターネットでのお買い物の場合、 「クレジットカード決済」「コンビニ決済」「銀行振込」の中からお選びいただけます。
Q

コンビニ決済を利用した場合、どこで支払いができますか?

A
全国の主要コンビニでお支払い可能です。 ※ご利用可能なコンビニエンスストアは、セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/デイリーヤマザキ/ ココストア/コミュニティ・ストア/サークルKサンクス/ スリーエフ/セイコーマート/セーブオン/ポプラ/ミニストップ
Q

配送料はかかりますか?

A
送料は全国一律290~390円です。 また、4,000円以上お買い上げのお客様は、送料無料とさせて頂いております。
Q

注文後、商品到着までどのくらいかかりますか?

A
通常、平日2営業日以内に発送いたします。 発送完了時には、発送完了通知メールをお送りいたしておりますのでご安心ください。 韓国からの配送になりますので5~8営業日ほどの時間をいただいております。ご了承お願いします。(最大、発送から約1~2週間ほどでお届けとなっております。) ※ お客様により安い価格で提供するために、配送は遅いけど値段が安く、安全な国際郵便を利用しております。
Q

返品、交換したいのですが。

A
万一、商品に不備があった場合は、商品の返品または同一、 同量の商品との交換を承ります。 ただし、商品到着後7日以内にご連絡ください。 お客さまの事由による返品は、商品未開封、 未使用の場合であってもお受けしかねます。 あらかじめご了承ください。